“2020全国百城居住抑闷度大普查”调研收获本月终出炉

 常见问题     |      2020-05-13 14:57

  每经编辑 魏文艺

  本月终,2020年全国百城居民居住抑闷度大普查调研收获将重磅推出。据悉,该项调研自2007年最先便由中指钻研院机关实走。

  现在,吾国居民住房需要已从“住有所居”转折为“住有宜居”,居住抑闷度日好成为衡量优雅生活实现与否的重要标尺,也是修建高品质中国梦的答有之义。

  2020年开年,受新冠疫情影响,全国各城市居民对住房品质与服务需要的升迁更添凸显与剧烈。新现象下,经过赢得客户抑闷,实现客户价值的进一步发掘,对房地产企业竞争力升迁至关重要。

  为不息推动房地产走业服务程度升迁,助力企业更好聚焦客户打造“大服务战略”,自2007年最先至今,中指钻研院不息13年机关实走了中国房地产顾客抑闷度调查做事,有关钻研收获得到了社会各界普及关注以及业内特出企业的高度评价。

  2019年,调查周围已扩大到全国62个城市,参与调查的企业多达150家,调查项现在总数超过4000个,全国累计调查样本总量高达20万,调查首先具有充实的代外性,最大程度逆映了全国及各城市的居民居住抑闷度程度。

  2020年4月,中指钻研院新一轮全国抑闷度普查已周详开启。此轮调查将依托房天下网站、全国及各地媒体网站、中指调查公多号等互联网平台,常见问题以及传统的线下定点拦访、企业邀请社区居民参与答题等渠道对北京、上海、广州、深圳、天津、重庆等全国近百个城市开展“百城抑闷度大普查”,问卷搜集不息时间也许1个月。

  值得留神的是,此次调研在借鉴ACSI的理论模型框架基础上,分析总结历年经验及业主分歧生命周期特点,从顾客忠实、质量感知、价格感知三个方进一步优化完善了指标系统,周详、客不悦目评价城市抑闷度程度。此外,考虑到疫情的影响,除原有出售服务、签约后服务、交付服务、物业服务等抑闷度调查维度,此次调查还结相符疫情因素、产品偏好因素、居住不悦目念革新等因素,以更多维的视角逆映新时期下全国房地产客户抑闷度的发表近况及趋势变化。

  同时,中指钻研院也将按照此次的普查首先不息发布全国城市抑闷度特出企业名单,发挥领先企业走业示范效答,营造优越消耗氛围,周详升迁走业团体抑闷程度、城市宜居程度。

  基于多年的全国性抑闷度调查实践,中指钻研院已经竖立首独家的数据新闻资源库,形成全国、走业、城市各层面抑闷度权威评价标准,有关钻研收获已经成为评判房地产企业客户抑闷度的重要标尺。

  本次调研收获将重要包括客户抑闷度指数变化、消耗者产品及服务需要变化、企业特出服务案例等雄厚的内容。届时,中指钻研院将举办普查收获线上发布会,与业妻子士共同探讨数据背后的走业趋势,见证客服周围的发展足迹。

  (镁刻地产原创,爱请关注微信号meikedichan)

  封面图片来源:摄图网

  全球新式肺热疫情实时查询